About the job

이런 업무를 해요

• 블록체인 기반 서비스 커뮤니티 / 커뮤니케이션 계획 수립 및 수행
• 레이어 2 개발자 / 이용자 커뮤니티 채널 관리, 운영
• 커뮤니티 대상 공지, 메시지 작성 및 배포
• 커뮤니티 채널 모니터링, 모더레이션 및 이용자 쌍방향 커뮤니케이션
• 서비스 관련 이슈 리포팅 및 대응, 문제 해결을 위한 유관 부서 협업
• 서비스 현황 및 주요 커뮤니티 동향에 대한 리포트 작성
• 이용자 경험 향상을 위한 서비스, 플랫폼 개선 방안 도출 및 유관 부서 협업
• 커뮤니티 활성화 및 이용자 학습을 위한 콘텐츠 기획 및 협업을 통한 제작
• 통합 마케팅 커뮤니케이션 플랜 수립 및 실행을 위한 유관 부서 협업

• Develop and manage community plan and communication strategy.
• Create and manage community publishing such as messages and contents on the official communication channel and social media.
• Manage and analyze performance/status of official communication platforms and figure - out areas of improvement.
• Execute monitoring and moderation on the official communication channel to keep the community healthy and react to any user issues quickly.
• Report service issues and collaborate with relevant teams to solve the issues.
• Drive communications to keep the user communities active and valuable
• Generate meaningful and constructive reports on community sentiment to keep internal teams are aware of the voice of user communities.
• Collaborate with other teams to improve the platform and service for better user experience.
• Design and run programs to keep the community active and healthy.
• Create and publish contents to educate the user community.
• As a part of a cross-functional team collaborates closely with the other teams to develop and execute the integrated marketing communication plan.
• Other responsibilities, as assigned.

이런 분과 함께 하고 싶어요

• 3년 이상의 커뮤니티, 소셜 미디어, 홍보 등 사용자 대상 커뮤니케이션 업무 경험이 있으신 분

뛰어난 메시지 작성 능력을 갖추신 분 (국문/영문)

• 디스코드, 텔레그램을 포함한 다양한 소셜 미디어, 커뮤니케이션 플랫폼 사용에 익숙하신 분
• 다양한 내부/외부 관계자들과 원활한 커뮤니케이션 및 협업이 가능하신 분
• 갈등 관리 및 문제 해결 능력이 뛰어나신 분
• 유창한 영어 능력 (작문 우선)

• 3+ years of proven work experience in community, social media, public relations (PR) or other public communication related fields.
• Work experience in blockchain or consumer software product or gaming industry.
• An exceptional writing skills and practical experience in writing articles both in Korean and English.
• Familiar with the communication platforms including Discord, telegram and any other platforms fit for our services.
• Excellent verbal and written communication skills.
• Excellent inter-personal skills to collaborate with other teams and partners.
• Excellent conflict management and problem solving skills.
• Good analytical and reporting skills and detail-oriented.
• Fluent to native level of English writing skill.

이런 분이면 더 좋아요

• 블록체인 유관 커뮤니티 운영 경험이 있으신 분
• 블록체인 산업 및 이용자 생태계에 대한 이해도를 갖추신 분
• 플랫폼 서비스 운영 업무 경험이 있으신 분
• 블록체인 개발 경험 또는 개발자 커뮤니티에 대한 인사이트가 있으신 분

• Hands-on experience in blockchain related community operation.
• Understanding of blockchain industry, cryptocurrency and developer and/or user community echo-system.
• Work experience in platform service operation.
• Work experience as a developer or knowledge of development in blockchain field.

이런 과정을 통해 위메이드에 합류할 수 있어요

• 서류전형 - 실무면접 - 임원면접 - 최종합격

*서류전형의 경우, 합격자 분들에 한하여 개별 안내드립니다.

*해당 포지션의 1차면접은 100% 영어로 진행됨을 안내드립니다.

*직무에 따라 면접 전형 전후로 과제 전형이 추가될 수 있습니다.

*면접결과 확정 및 처우협의(입사일 포함) 완료 후 최종합격이 결정됩니다.

*본 공고는 적격자 채용 시 마감될 수 있음을 알려드립니다.

*장애인, 국가보훈대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.

*지원서 내용이 사실과 다를 경우 합격 및 입사가 취소 될 수 있습니다.

위메이드에 합류하면 이런 복리후생을 누릴 수 있어요

• 배려와 존중으로 함께 일하는 최고의 팀 동료들이 있어요
• 취향에 따라, 기분에 따라 마음에 드는 메뉴를 선택하실 수 있도록 식사포인트를 지원해 드려요
• 최상의 원두와 전문 바리스타가 있는 카페테리아에서 언제든 커피 혹은 음료는 무료로 마음껏 드세요
• 수면실, 샤워룸, 수유실, 스포츠센터 등 위메이드인들을 위한 다양한 편의시설도 있어요
• 연간 200만원 지급되는 복지포인트로 다양한 문화 혹은 취미 생활 누리세요
• 일과 생활의 균형을 위해 자유롭게 연차를 사용하세요
• 다양한 경조사에 대한 경조 지원금, 유급휴가를 지원해드려요
• 단체보험가입, 종합건강검진, 독감예방접종 지원받으시고 건강도 챙기면서 일해요
• 가족의 종합건강검진도 함께 챙겨요
• 자녀의 진학에 부담갖지 않으시길 바라며 입학축하금 및 대학교 학자금을 지원해 드려요
• 열일 후 달콤한 휴식을 위해 레지던스 및 리조트회원권을 준비했어요
• 위메이드에서 오래도록 기여해주신 장기근속 위메이드인에게는 포상금을 지급해요