在电子商务和跨境贸易日益增长的今天，销售税合规已成为众多企业面临的重大挑战。硅谷初创公司 Kintsugi 近日宣布完成总额 1800 万美元的新一轮融资，由全球间接税技术解决方案提供商 Vertex 领投。

这轮融资使 Kintsugi 的估值在短短六个月内从 8000 万美元翻倍至 1.5 亿美元，展现了投资者对 AI 驱动的销售税自动化解决方案的强烈信心。Vertex 为何愿意投入 1500 万美元获取 Kintsugi 10% 的股权？两家公司如何通过 IP 共享和商业伙伴关系创造协同效应？Kintsugi 的 AI 技术如何帮助企业节省 50% 的合规成本并将准备时间减少 75%？

本文深入分析 Kintsugi 的技术创新、商业模式以及其在销售税自动化市场的独特定位，揭示这家 AI 初创公司如何利用技术变革传统税务行业。

Uber 化销售税合规：Kintsugi 的使命与价值主张

"我们的目标就像 Uber 对出租车所做的，Stripe 对信用卡支付所做的那样。我们希望在 171 个国家实现合规流程自动化，"Kintsugi 联合创始人兼 CEO Pujun Bhatnagar 在一次独家采访中表示。

这家成立于 2023 年的旧金山创业公司将 2018 年美国最高法院的裁决视为行业转折点。该裁决允许各州要求在线卖家收取销售税，即使他们在该州没有实体店。这一裁决影响了电子商务企业，同时帮助各州增加了税收。现有的自动化税务合规公司，包括 Avalara，利用这一转变提高了收入。然而，像 Kintsugi 这样的新时代创业公司开始利用 AI 进步开拓自己的市场份额。

Kintsugi 通过其软件帮助企业，该软件与收入生成点集成，无论是 Shopify、Stripe、Chargebee、Quickbooks 还是自定义 API 实现。这有助于带来收入的 360 度视图，并让创业公司摄取数据并即时计算税款。

"我们的成本是 Avalara 的一半，而且我们还替代了 CPA（注册会计师）。因此，普通操作者只需七次点击和三分钟，就能安装我们的应用程序，我们会告诉你你的销售税责任是什么，然后你可以进入并点击，每月花费不到三分钟来申报你的销售税，"Bhatnagar 告诉 TechCrunch。

Vertex 战略投资：税务科技巨头与 AI 初创公司的联姻

这轮 1800 万美元的融资由 Vertex 领投，现有投资者也参与了额外 300 万美元的投资。根据协议条款，Vertex 将向 Kintsugi 投入 1500 万美元少数股权投资，占其 10% 的所有权权益，同时还包括 IP 共享和基于收入分享模式的商业合作关系。

Vertex 是一家全球间接税技术解决方案提供商，在税务行业拥有 47 年的历史。作为一家上市公司（纳斯达克代码：VERX），Vertex 专注于为大型企业和复杂的中型企业提供税务解决方案。而 Kintsugi 则专注于小型和中型企业市场。

"我们在 Vertex 与世界上一些最大的公司有关系，这些公司运营市场，运营电子商务业务，而我们今天并不从事为小公司服务的业务，"Vertex 首席战略官 Chirag Patel 告诉 TechCrunch。"而 Kintsugi 高度专业化，并且在这方面令人难以置信地出色，并且可以扩展这种商业模式，这很难做到。所以，这是两家公司共同合作。"

除了股权投资，Vertex 还承诺今年向 Kintsugi 投资 1000-1200 万美元，以利用其 IP 进行 AI 集成。这项投资与 Vertex 宣布在 2025 年将在 AI 技术上花费的 1000-1200 万美元是分开的。

AI 驱动的销售税合规：技术和产品优势

Kintsugi 的 AI 驱动平台通过数字会计和支付处理平台无缝集成，实现强大的自动化、无缝的入职体验，并为中小型企业提供快速的价值实现。通过利用人工智能和无缝集成，Kintsugi 为电子商务和 SaaS 企业将准备时间减少 75%，合规成本减少 50%。

该公司的平台涵盖实时税务监控、AI 驱动的产品分类、屋顶级税务计算和验证、销售税注册、申报、豁免证书处理和追溯税务合规等全面功能。

Kintsugi 的商业模式也十分创新。该创业公司允许企业免费计算其销售税责任，但在税务申报时收费。它还提供一个选项，可以在计算它通过不同收入生成渠道摄取的数据后，自动提交销售税。

Kintsugi 的创始团队拥有深厚的 AI 和销售税专业知识。Bhatnagar 在创立 Kintsugi 之前曾在 Meta 担任高级机器学习工程师，他的父亲和祖父都在税务领域工作了一生。为了真正理解问题，Bhatnagar 在编写任何代码之前，先花了一年半的时间亲自为电子商务和 SaaS 公司手动计算销售税，以真正了解痛点。他还让 Kintsugi 的最初几名员工也手动计算销售税。

印证市场需求：快速增长的用户群和营收

Kintsugi 去年产生了 300 万美元的年收入，并计划到 2025 年底超过 1000 万美元。该创业公司还自豪地拥有 0.1% 的流失率，客户基础为 2400 家——从尚未产生收入的企业到那些产生约 5000-8000 万美元收入的公司，甚至包括那些营收为 5 亿美元的企业。

目前，SaaS 公司占 Kintsugi 客户群的 45%，完成了 550 万笔交易，价值 77 亿美元。然而，与其拥有 47 年历史的投资者 Vertex 的合作关系可能会帮助这家创业公司获得跨不同行业的客户。

Pebblebed 联合创始人 Keith Adams 将 Kintsugi 与 BASIC 编程语言首次使编程普及的历史性时刻进行了比较："当 BASIC 首次使编程变得可行时，愿景是人们会解决自己的问题。Kintsugi 的 AI 引擎最终使这一愿景成为现实——无代码，无麻烦，完全所有权。"

Kintsugi 的定价策略简单透明：企业可以使用其应用进行销售税分析，当需要申报时，只需支付每个州每次 100 美元的费用。这种模式使其从竞争对手中脱颖而出，因为一些竞争对手仅为平台入职就收取高额费用。

全球扩张：从北美到全球税务自动化

这家拥有 95 名员工的创业公司此前已经从美国扩展到加拿大和欧洲，现在计划在南美、非洲和亚洲上线。

Kintsugi 的全球扩张战略反映了对跨境贸易持续增长的认识，以及随之而来的税务法规日益复杂。当企业面临与电子商务和 SaaS 增长、跨境贸易和新税收法规相关的不断增加的合规复杂性时，税务自动化解决方案的采用正在大幅增长。

Vertex 首席战略官 Chirag Patel 解释说："通过 IP 共享协议，这项投资将帮助加速我们的 AI 路线图，为我们的全球中型市场和企业客户提供新的创新。"

"我们很高兴与 Vertex 合作，Vertex 是一家与我们分享改革税务技术承诺的公司，"Kintsugi CEO Pujun Bhatnagar 表示。"这项投资验证了我们解决当今小型和中型企业面临的间接税挑战的方法。在 Vertex 的支持下，我们可以加速我们的使命，使税务合规对成长中的企业来说无痛且可及。"

行业影响：销售税自动化市场的未来

随着越来越多的企业转向电子商务和软件即服务（SaaS）模式，销售税合规的复杂性只会增加。在美国，2018 年最高法院的裁决创造了一个每个州都有不同规则的复杂环境。据 Kintsugi 创始人 Bhatnagar 称，"典型的年收入超过 50 万美元的企业必须在超过 25 个司法管辖区遵守规定。"

对于全球扩张的企业来说，这种复杂性更加显著，必须在多个国家遵守不同的税务制度。通过人工智能自动化销售税合规的各个方面，Kintsugi 正在解决一个传统上由昂贵的咨询公司主导的市场，这些公司往往不能为小型和中型企业提供负担得起的解决方案。

Kintsugi 与 Vertex 的合作伙伴关系可能会重新定义销售税自动化市场的格局，将企业级解决方案的可靠性与 AI 驱动的灵活性和效率相结合。随着两家公司继续推动 AI 驱动的税务技术的边界和下一级用户体验，这可能会创造一个更加无缝和自动化的税务合规未来。

结论：AI 如何变革传统行业的典范

Kintsugi 的成功故事展示了 AI 如何彻底改变传统上由手动流程主导的行业。通过将机器学习与对特定垂直领域的深刻理解相结合，该公司能够创建一个解决方案，该解决方案不仅自动化繁琐的流程，还提高了准确性并降低了成本。

对于创业者和投资者来说，Kintsugi-Vertex 交易提供了几个关键启示。首先，它突显了专注于特定垂直领域和客户群的价值。其次，它展示了初创公司如何通过提供与现有企业互补的解决方案来创造战略合作机会。最后，它证明了即使在看似乏味的领域，如税务合规，也有巨大的创新和增长机会。

随着全球经济继续数字化和全球化，对像 Kintsugi 这样的 AI 驱动解决方案的需求只会增加。这轮融资不仅验证了公司的商业模式和技术，还将使其加速产品开发并扩大全球足迹，进一步实现其使销售税合规"像 Uber 化出租车"一样简单的使命。