OpenAI 周一宣布，正在更新 ChatGPT 的网络搜索工具 ChatGPT 搜索，以改善用户的在线购物体验。

当 ChatGPT 用户搜索产品时，聊天机器人现在将提供一些推荐，展示这些商品的图片和评论，并提供直接链接到用户可以购买产品的网页。OpenAI 表示，用户可以使用自然语言提出非常具体的问题，并获得定制化的结果。最初，OpenAI 将试验时尚、美妆、家居用品和电子产品等类别。

OpenAI 将于周一在 GPT-4o（ChatGPT 的默认人工智能模型）中推出该功能，适用于 ChatGPT Pro、Plus 和 Free 用户，以及全球未登录用户。

ChatGPT 搜索更新是 OpenAI 努力与竞争对手谷歌竞争的一部分，通过创建更好的、更个性化的体验来寻找互联网上的产品和信息。在线购物是谷歌最重要的业务之一，但购买谷歌搜索中优先展示位置的广告市场也在过去几年中导致了该产品的质量下降。

OpenAI 声称其搜索产品正在快速增长。该公司告诉 TechCrunch，上周用户在 ChatGPT 中进行了超过 10 亿次网络搜索。

OpenAI 表示，其将独立确定 ChatGPT 购物结果，并指出广告并非此次 ChatGPT 搜索升级的一部分。根据 OpenAI 的说法，购物结果将基于第三方提供的结构化元数据，例如价格、产品描述和评论。通过 ChatGPT 搜索进行的购买，OpenAI 不会从中获得任何回扣。

OpenAI 首席执行官萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）过去一直反对在 ChatGPT 中投放广告，但在最近接受 Stratechery 的本·汤普森（Ben Thompson）采访时，他的态度有所改变。阿尔特曼表示，他愿意接受“得体的”广告，即 OpenAI 通过 ChatGPT 进行的购买收取联盟费用，但不会出售其结果中的优先展示位置。

很快，OpenAI 表示将为 Pro 和 Plus 用户将记忆功能与购物整合，这意味着 ChatGPT 将参考用户之前的聊天记录，以提供高度个性化的商品推荐。该公司此前已更新 ChatGPT，使其在进行广泛网络搜索时引用记忆功能。然而，这些记忆功能将不会对欧盟、英国、瑞士、挪威、冰岛和列支敦士登的用户开放。

除了此次更新，当用户开始输入问题时，ChatGPT 搜索将显示热门搜索，类似于谷歌搜索的自动补全功能。此外，ChatGPT 搜索已扩展至 WhatsApp，用户可以向该公司的聊天机器人发送消息，以获取最新答案。

此前，OpenAI 曾通过其人工智能“代理”平台 Operator 探索购物功能，该平台可以在几秒到几分钟内浏览数十个网页，为用户找到相关产品。带有购物功能的 ChatGPT 搜索是一种更快速、更直接的体验，同时仍然允许用户使用自然语言查询搜索产品。（techcrunch）

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